Spørgsmål og svar

Hvad er Kollagen?

Kollagen er et protein som findes naturligt i kroppen. Fra 30-års alderen falder kollagenniveauet i kroppen/huden. Ung hud kan indeholde op til 80% kollagen. I 30erne begynder mængden af kollagen at falde med ca 1-2% om året.

Kollagen er kroppens lim og den vigtigste faktor for at holde rynker væk, og samtidig beholde spændstighed og elastisitet i huden. Når huden mister sin modstandskraft mod ydre påvirkninger som sol, forurening, kost og rygning, udvikles linjer og rynker.

Kollagen findes også i proteinrig mad, men for at huden skal kunne gøre nytte af indtaget må kollagenet være brudt ned i præcise peptidelængder. Proteiner i mad er ikke hydrolyseret, og har derfor ingen rigtig påvirkning på huden.

Hvad er The Solution™ Beauty Collagen og virker det?

The Solution™ Beauty Collagen er et skønheds produkt, nærmere bestemt et smagsneutralt kollagenpulver som indtages oralt og virker indefra. Produktet modvirker hudens aldringsproces og reducerer linjer og rynker. Kollagenet virker på al hud, dermed også på appelsinhud på kroppen. Der findes solide studier som bekræfter dette.

Læs mere om studierne her og se faktiske før/efter billeder her.

Hvem er Oslo Skin Lab®?

Oslo Skin Lab® er ejet af Norvital AS/Nutra Q ApS, som er en af Norges mest ledende virksomheder inde for salg af helseprodukter direkte til forbruger og har været på markedet siden 1998. Norvital er tilknyttet egen fagafdeling, som bistår med at udvikle produkter med ingredienser som har en solid og reel dokumentation.

Vores kontor i København ligger på Livjægergade 17B, 2100 København Ø, og vi kan kontaktes på 70 80 12 10 eller kundeservice@osloskinlab.dk

Hvordan fungerer medlemskabet hos Oslo Skin Lab®?

• Der er intet gebyr for at være medlem.
• Du betaler først via faktura/sikker bankbetaling, når du modtager din pakke.
• Det skal være lige så let at melde sig fra som at melde sig til, hvis det ønskes

Som medlem vil du altid have ret til mindst 30% rabat på detailprisen på The Solution™ Beauty Collagen. Vi sørger desuden for at du får en ny forsendelse i god tid, så du undgår at få afbrud i din behandling. Dette er kun en ekstra service og medfører absolut ingen bindingstid eller købsforpligtelser. Ønsker du ændringer i dit interval eller oplever du forsinkelser, er du altid velkommen til at kontakte os.

Du er på intet tidspunkt bundet fast til et medlemskab og kan selv beslutte, hvor længe du er medlem hos Oslo Skin Lab. 

Hvis du ønsker at sætte dit medlemskab på pause eller stoppe det helt, så kan du nemt og enkelt kontakte vores kundeservice. Dette gøres hurtigst via telefon på tlf. 70 80 12 10 alle hverdage mellem 8.30-16.30.

Du kan også sende en mail til kundeservice@osloskinlab.dk, bemærk venligst at det kan tage op til 48 timer for behandling af e-mail henvendelser. 

Bemærk venligst:

Bemærk at en levering allerede kan være på vej med posten, samme tidspunkt på din opsigelse som vi muligvis ikke har haft mulighed for at stoppe. Ønsker du, er du velkommen til at betale og beholde denne pakke og hvis ikke modtager vi gerne din første pakke/varen retur - du bør dog selv betale for returningen af forsendelsen jvf. vores købs- og medlemsskabsbetingelser. 

Oslo Skin Lab® følger dansk lovgivning og reglementer.

Kan jeg bruge kollagen når jeg ammer eller er gravid?

Kollagen er et protein som findes i kroppen natuligt, så der bør ikke være nogen fare. Derimod er ingen lignende produkter testet på gravide eller ammende - så derfor kan vi ikke garantere noget 100 % sikkert. Vi anbefaler derfor en snak med egen læge om hvorvidt kosttilskud er ok i dit tilfælde.

Kan jeg stole på jeres hjemmeside?

www.osloskinlab.dk er certificeret af e-mærket. Det betyder:

• Garanti for sikker og gennemsigtig e-handel
• Sikker betaling
• Køberbeskyttelse (sikre op til 10.000 DKK)

Du kan læse meget mere her: https://www.emaerket.dk/

Hvor længe binder jeg mig?

Du er på intet tidspunkt bundet fast til et medlemskab og kan selv beslutte, hvor længe du er medlem hos Oslo Skin Lab. 

Hvis du ønsker at sætte dit medlemskab på pause eller stoppe det helt, så kan du nemt og enkelt kontakte vores kundeservice. Dette gøres hurtigst via telefon på tlf. 70 80 12 10 alle hverdage mellem 8.30-16.30.

Du kan også sende en mail til kundeservice@osloskinlab.dk, bemærk venligst at det kan tage op til 48 timer for behandling af e-mail henvendelser. 

Bemærk venligst:

Bemærk at en levering allerede kan være på vej med posten, samme tidspunkt på din opsigelse som vi muligvis ikke har haft mulighed for at stoppe. Ønsker du, er du velkommen til at betale og beholde denne pakke og hvis ikke modtager vi gerne varen retur - du bør dog selv betale for returningen af forsendelsen jvf. vores købs- og medlemsskabsbetingelser. 

Oslo Skin Lab® følger dansk lovgivning og reglementer.

Hvordan betaler jeg?

Ved bestilling hos Oslo Skin Lab, betaler du først når du modtager din ordre. Her er en simpel faktura vedlagt, som du skal betale inden for 25 dage. Har du valgt medlemskab, vil der på din bestillingsseddel med leveringen også stå datoen for din næste levering. 

Har du flere spørgsmål om betaling eller levering, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på e-mail: kundeservice@osloskinlab.dk. Du kan også tage kontakt til os per telefon: 70 80 12 10 (08.30-16.30) 

Husk at hvis du vil stoppe eller pause dine forsendelserne er vi altid klar til at hjælpe dig.

Hvor lang leveringstid er der?

Vi sender vores forsendelser med Post Nord og forventet leveringstid er inden for 10 hverdage. 

Sender I til kunder uden for Danmark?

Ja, vi har mulighed for at sende til alle kunder, der bor indenfor EU. Du skal dog placere din ordre via vores kundeservice. Du kan komme i kontakt med dem på 70801210 eller kundeservice@osloskinlab.dk

Hvad er forskellen på kollagen i cremer som man smører på huden og kollagenpulver man drikker?

Det er foretaget studier som viser stor effekt på huden når man spiser/drikker Verisol®-Collagen. Dette er kollagenet vi bruger i The Solution®. Ved at indtage kollagen på denne måde vil man desuden behandle al hud – både på kroppen og i ansigtet. For at tage bedst mulig vare på huden må man også tilføre fugt og solbeskyttelse ved at bruge cremer. Rådfør dig med fagpersoner om hvilke der passer bedst for netop din hudtype.

Hvordan/hvorfor virker kollagen?

Det findes flere typer kollagen; type 1 virker på hud og type 2 på led. The Solution™ indeholder type 1 kollagen.

Det specielle med netop dette kollagen er at kollagenproteinet er hydrolyseret, dvs. brudt ned, ved hjælp af enzymer til peptider, til en kæde af aminosyrer. Det er denne unikke og kontrollerede proces hvor specifikke enzymer bryder kollagenet ned til kollagenpeptider, som er afgørende for den rynkereducerende effekt produktet giver. Disse peptider (udviklet af Verisol®) har i dobbelt-blinde studier vist sig at have god effekt på hudens elastisitet, linjer og rynker.

Læs mere om studiet her.

Er kollagenpulveret animalsk?

Ja, det hydrolyserede kollagenpulver er udvundet fra bovine kilder (kvæg) i forbindelse med madproduktion. 

Hvornår bør man starte med at bruge The Solution™ Beauty Collagen for at forebygge rynker?

Man bør starte allerede i 30-års alderen for at forebygge rynker. Her begynder kollagenniveauet i kroppen/huden nemlig at falde. The Solution™ Beauty Collagen både forebygger og reducerer rynker.

Kan jeg starte selvom jeg ikke er over 30 år endnu?

The Solution virker reparerende, men også forebyggende. Derfor kan man godt starte på kollagenpulveret når man er i 20'erne og nærmer sig de 30 år, og på den måde forebygge dybere linjer og appelsinhud. 

Hvor ofte må jeg bruge The Solution™ Beauty Collagen?

Kollagenpulver bør indtages dagligt over tid for bedst mulig effekt. Studierne på huden i ansigtet er foretaget over 8 uger, mens cellulittstudiet (på appelsinhud) foregik over 6 måneder. Glemmer man en dag eller to gør det ingenting, men stopper man helt, vil effekterne gradvist reduceres igen. Det har ingen betydning hvornår på dagen man indtager pulveret. Man bør give produktet 8-12 uger som minimum før der kan forventes en effekt.

Hvad sker der med huden hvis jeg stopper med at tage The Solution?

Da The Solution er et kosttilskud, vil dine resultater gradvist aftage hvis du stopper dit indtag af kollagenpulveret. 

Hvilke slags studier er udført med produktet?

I 2014 udgav det tyske selskab Gelita studie resultater på oralt indtag af kollagenpeptiderne med varemærket Verisol®. Resultatene var opsigtsvækkende gode – der blev mål op til hele 20% reduktion i dybden af rynker.

Et studie fra 2013 viser at Verisol® Collagen øger elastisiteten i huden med hele 15% efter bare fire uger. Appelsinhud blev betydelig reduceret under et studie som foregik over seks måneder. Resultaterne blev offentliggjort i 2015.

Alle studierne er dobbelt-blindede, tilfældige og placebokontrollerede og udgivet i anerkendte medicinske medier. 114 testpersoner (kvinder) i alderen 45-65 år deltog. Deltagerne fik 2,5 g Verisol® eller placebo én gang dagligt i 8 uger. Der var 57 kvinder i hver gruppe. Læs mere om studierne her.

Hvad er dobbelt-blindedestudier (double-blinded)?

Et dobbelt-blindet studie eller test, udføres på en måde så hverken testpersonen eller den som udfører undersøgelsen ved hvem der har fåer virkestoffet og hvem som har fået et placebo produkt (produkt uden virkestoffer). Dette er samme type studie som man bruger for lægemidler. Der er mange skønhedsstudier som udføres baseret på testdeltagernes egen vurdering. Her kan du læse mere om studiet. 

Hvad kan jeg blande The Solution™ kollagenpulver i?

The Solution™ Beauty Collagen er et smagsneutralt pulver, helt uden lugt, som kan blandes i både mad og drikke, koldt eller varmt. Inkluder det i din daglige morgenrutine, mix det i din kaffe/te, juice, yoghurt, grød, smoothie eller bare i koldt vand.

Pulveret klumper, hvad kan jeg gøre?

Blander du pulveret i flydende væske kan det af og til klumpe. Når du blander, bør du røre godt og lade det stå nogen minutter til det er opløst.

Hvornår virker det?

Studierne udført viser god mulighed for effekt efter 8-12 uger. The Solution er dog ikke en quick fix løsning, og resultaterne er meget individuelle. Derfor bør man bevæbne sig med tålmodighed efter indtagelse. Ved spørgsmål omkring virkningen kan vi kontaktes på 70801210 eller kundeservice@osloskinlab.dk  

Hvad hvis jeg har for mange produkter der hober sig op?

Du kan til hver en tid kontakte os direkte på tlf. 70801210 eller kundeservice@osloskinlab.dk og så kan vi tilpasse dit leveringsinterval, så du ikke har for mange produkter derhjemme der hober sig op. 

Hvad er The Refill?

Som medlem af Oslo Skin Lab får du som bekendt tilsendt månedlige pakker af The Solution™ Beauty kollagen direkte hjem til dig. Og selvom pakken er lavet af FSC-mærket pap og er underlagt FSC's strenge sociale og miljømæssige standarder, så ønsker vi stadig at nedbringe forbruget endnu mere!

Derfor introducerede vi en Refill løsning med nok daglige doser til 8 ugers forbrug i stedet for 4. 

Det får du: 

• 56 dagsdoser istedet for 28!
• 100% hydrolyseret Verisol® kollagen - Samme veldokumenterede kollagen!
• Du vælger selv, om du vil betale alt på én gang eller dele op i månedlige beløb, som du hidtil har gjort.
• Overflødigt pap reduceret til en genanvendelig pose (sorteres som plast)
• Mindre forurening ved transport af pakkerne.

Det er med andre ord det helt samme produkt, blot mere bæredygtigt! 

Bør tilskuddet indeholde vitaminer?

C-vitamin bidrager til normal kollagendannelse, hvilket er vigtigt for hudens normale funktion. Men studierne, der viser en effekt på huden, er udført med vores kollagenpeptider alene  – uden yderligere tilskud af vitaminer og mineraler.

Det kan derfor konstateres at produktet har en gavnlig og bevist effekt uden yderligere vitaminer tilsat.

Er 2,5g kollagen nok?

De solide studier udført på netop indholdet i The Solution bekræfter, at 2,5 gram (mængden af vores daglige dosis) leverer de ønskede effekter og at indtagelse af mere end denne mængde ikke øger effekten.

Vi ser det derfor som en klar fordel at en mængde på kun 2,5 gram dagligt er tilstrækkeligt for at opnå effekt.